Bij het aanmaken van het geleideformulier krijgen we de foutmelding 'Onbekende bestandsoort' bij een .pdf. bestand. Wat kan hier het probleem zijn?
Als de foutmelding ‘onbekende bestandssoort’ verschijnt, betekent dit dat de naam niet voldoet aan de naamgeving van een bestand volgens de STRI2008. Als dit een bestand is dat wel opgenomen moet worden in het geleideformulier, moet gecontroleerd worden wat de naam van het bestand zou moeten zijn. In het geval van een toelichting bijvoorbeeld is het verplicht dat de bestandsnaam begint met t_NL.IMRO.XXXX.YYYY.pdf
Door deze naam aan te passen in de verkenner kan het bestand worden opgenomen in het geleideformulier.
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen
