1. Home
  2. Service & Support
  3. Support
  4. Techline (TheModus Professional)
  5. Troubleshooting
  6. Wat moet ik doen bij de melding "Unable to open connection with database..." tijdens het openen van AutoCAD i.c.m. Techline?

Wat moet ik doen bij de melding "Unable to open connection with database..." tijdens het openen van AutoCAD i.c.m. Techline?

Troubleshooting

Laatst gewijzigd op 1 juni 2021

Probleem:

Bij het opstarten van AutoCAD i.c.m. Techline komt een foutmelding op:


Er is een fout opgetreden bij de verbinding naar de database.

Unable to open connection with database. The Database Provider is 'System.Data.SqlClient'. The Database connection is 'Server=(local)\sqlexpress;integrated Security=true;AttachDbFilename=C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Roaming\Cadac Group\Techline\UserContent\NPT_USER.MDF;User Instance=True'. Techline 4.4.x.x


Hierna kan er geen gebruik gemaakt worden van de Usersymbolen binnen Techline.


Oorzaak:

De oorzaak is een rechten conflict. De gebruiker heeft onvoldoende rechten om een 'user instance' van de database aan te mogen maken en te gebruiken.


Oplossing:


De beste werkwijze om deze melding te voorkomen is volgende:


  • Download en installeer de SQL Sever Management Studio (SSMS) versie 17.9.1 vanaf deze website: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2043154&clcid=0x409

Zodra deze geïnstalleerd is kan de bestaande NPT User database opgenomen worden binnen de SQL omgeving.
  • Start SQL Sever Management Studio (SSMS) 
  • Maak verbinding met de SQL Server <computernaam>\SQLEXPRESS
  • selecteer de regel 'Databases' (Deze wordt geopent)
  • Geef een rechtermuisklik op 'Databases', en kies 'Restore databases'
  • Activeer de functie 'Device' en klik op de knop [ ... ] (Browse)
    Het scherm 'Select Backup devices' verschijnt
  • Klik op [ Add ]
  • Browse naar de map: C:\Program Files\Cadac Group\Techline\Database\

  • Selecteer hier de NPT_USER.bak
  • Klik [ OK ]
  • Klik [ OK ] in het 'Select Backup devices' 
  • Klik [ OK ] voor de melding 'Database 'NPT_USER' restored succesfully.'
  • Klik [ OK ]
  • Sluit SSMS.

Open de Techline opstart manager
  • Klik [ Opties ]
  • Kies 'Configuratie'
  • Selecteerde regel 'Eigen Symbolen database'
  • Wijzig de 'Connectiestring naar deze waarde:
  • Server=(local)\sqlexpress;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=NPT_USER
  • Klik [ Test Connectie ]
  • Bij de melding 'Connectie OK', klik [ OK ]
  • Klik [ Opslaan ]
  • Klik [ Ja ]
  • Klik [ Sluiten ]

Hiermee is de melding verdwenen en is de database voor de eigen symbolen bruikbaar binnen AutoCAD/Techline.

Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.

Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen

Stel een vraag

Waar heeft u een vraag over?

  • Support
  • Sales
  • Service
Log in en ontdek uw persoonlijke prijs

Mijn Cadac inloggen

U bent uitgelogd

U heeft een verkeerd e-mailadres of wachtwoord ingevuld

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Account aanmaken

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

U heeft een aantal velden niet (correct) ingevuld

Dit e-mailadres is al in gebruik.

Privacy statement

Waarom een account aanmaken?

  • Bestel software tegen de beste prijs Bestel software tegen de beste prijs
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

Heeft u problemen met inloggen? Vul uw e-mailadres in en u ontvangt van ons een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Weet u niet welk e-mailadres is gebruikt? Neem dan contact met ons op.

U heeft een ongeldig e-mailadres ingevuld.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

U heeft een e-mail van ons ontvangen met daarin een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw instellen

Helaas, uw link is verlopen of ongeldig.
Klik op onderstaande button om een nieuwe link aan te vragen.

Vul hieronder uw nieuwe wachtwoord in.

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

Een van de wachtwoorden is leeg of ze komen niet overeen.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw ingesteld

Uw wachtwoord is succesvol aangepast. Vanaf nu kunt u inloggen met uw nieuwe wachtwoord.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support