Geachte Relatie,
Meerdere Nedplan gebruikers hebben een probleem bij het ondertekenen gemeld.
Op dit moment wordt er hard gewerkt aan een aanpassing binnen de software om dit probleem te verhelpen.
Hoe is de foutmelding te herkennen:
Tijdens het onderteken proces ontstaat de onderstaande foutmelding waardoor de ondertekening niet succesvol kan worden afgerond. Het woord Uri is hierin de sleutel.
Work-Arround:
De onderstaande patch dient ongedaan gemaakt te worden. Deze is 8 maart door Microsoft vrijgegeven.
‘security’ update KB3135983
Uiteraard verontschuldigen wij ons voor het ongemak.
Zodra meer details, work-arround of een oplossing beschikbaar komt laten wij dit u weten.
-Vervolg 21-04-2016-
Er is een approved Work-arround beschikbaar van Microsoft om het probleem op alternatieve wijze te omzeilen.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3148821
Dit vergt wel enige inspanning van systeembeheer op de computer waar NedPlan ondertekenen op is geïnstalleerd.
Scenario 1 resolution
Customers can apply the following registry key to their system:
Registry entry
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\[email protected]=1
.Reg file available for download
To resolve this problem, click the appropriate link, and then double-click the downloaded file to make the registry changes.
SignedXml-ExternalReferences.reg (32-bit process on 32-bit system and 64-bit process on 64-bit system)
SignedXml-ExternalReferences.Wow6432.reg (32-bit process on 64-bit system)
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen
