Blauwe draaiende cirkel bij toegang tot BIM 360-projecten in Revit 2021 en nieuwer

Probleem:

Nadat u op het BIM 360-gebied op de Revit 2021-startpagina hebt geklikt, worden projecten in BIM 360 niet weergegeven. In plaats daarvan wordt een blauwe draaiende cirkel weergegeven. Aanvullend:

• De gegevens zijn toegankelijk met BIM 360-website en Desktop Connector (Autodesk Docs Drive).
• Revit 2020 toont cloudmodellen van BIM 360-projecten zoals verwacht.
• Na enige tijd verschijnt er een bericht met de melding "U hebt momenteel geen toegang tot Revit-cloudmodellen. Abonneer u op Revit Cloud Worksharing of Cloud Models for Revit om toegang te krijgen tot deze gegevens."
• Revit loopt vast of reageert niet meer.

Oplossing:

Om dit probleem op te lossen, er zijn meerdere mogelijkheden.

Controleer het Autodesk Health Dashboard

1. Ga naar het Autodesk Health Dashboard.
2. Controleer of Revit Cloud Worksharing- of BIM 360 Docs-services momenteel niet worden onderhouden of onderbroken zijn.
3. Probeer het opnieuw wanneer ze weer operationeel zijn.

CefCache-bestanden verwijderen

1. Sluit alle Revit-producten.
2. Ga naar de CefCache-map. Voor Revit 2021 bevindt deze map zich bijvoorbeeld in C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit 2021\CefCache.
3. Verwijder alle inhoud in de CefCache-map.
4. Open Revit.
5. Controleer of de toegang is hersteld.

Paden naar recente bestanden verwijderen

1. Voor Revit 2021 bevindt het bestand Revit.ini zich bijvoorbeeld in C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Autodesk Revit 2021.
2. Open het Revit.ini-bestand in een teksteditor zoals Kladblok.
3. Zoek de regel "recent file list":
   
4. Verwijder alle bestandspaden.
   
   Opmerking: Revit slaat paden op voor maximaal 15 modellen.

Als de toegang niet is hersteld, gebruik dan de volgende stappen om een Schijfopruiming te voltooien

1. Volg de stappen voor het gebruik van schijfopruiming om andere bestanden te verwijderen: "Schijfopruiming in Windows" .
2. Controleer of zowel "Tijdelijke bestanden" als "Tijdelijke internetbestanden" zijn geselecteerd in het dialoogvenster Schijfopruiming.

Bron: https://knowledge.autodesk.com/support/bim-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Projects-via-BIM360-are-not-displayed-in-Revit-2021-1.html