Probleem:
U heeft een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan een BIM 360 project
Op het moment dat u inlogt op het BIM 360 Account is de Projectlijst leeg.
Oorzaak:
Dit kan meerdere oorzaken hebben.
Meestal is het echter een verschil tussen de gebruikte inlog en de aangemaakte gebruiker binnen het project.
Denk hierbij aan een verschil tussen de het hoofdmailadres en een alias voor dat mailadres.
Oplossing:
Controleer met de Project Admin of daadwerkelijk het mailadres gebruikt wordt waarmee u ook toegang heeft tot de overige Autodesk omgevingen (Autodesk Account).
Laat zonodig het BIM 360 aanpassen zodat deze overeenkomt met uw Autodesk account.
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen
