Wanneer is een Transfer Of License (TOL) toegestaan?

Voorwaarden voor een Transfer of License (TOL)

Het product en de versie moeten overeenkomen met onze gegevens (serienummers zijn te vinden onder details > TOLS-licentiegegevens van de TOL-zaak).

Het is niet mogelijk om de volgende producten over te dragen:

• Tenant Products ACC/BIM, Fusion 360 Manage, ShotGrid.
• BELANGRIJK: Fusion 360-abonnementen kunnen worden overgedragen en ook Docs binnen AEC Collection.
• Terugkerende licenties
• Licenties gekocht in de Online Store (terugkerend en verlengbaar
• NFR (Not For Resale) licenties, Educatieve licenties en Thuisgebruik licenties.

De Serienummer-status moet 'Geregistreerd' zijn. Serienummers met de status 'Geüpgraded' mogen niet worden overgedragen.

Abonnementscontracten moeten actief zijn of binnen een respijtperiode van 30 dagen (als het verzoek tijdens de respijtperiode komt maar we de transactie erna starten, moeten we het nog steeds behandelen alsof het binnen de respijtperiode valt).

Permanente netwerk licenties met meerdere plaatsen moeten door de partner worden gesplitst voordat het verzoek wordt ingediend. Als het verzoek voor gedeeltelijke plaatsen is, moet het worden afgewezen.

Een online webformulier met elektronische handtekeningen voor het TOLS-indieningsverzoek is beschikbaar. Dit is ontworpen om zowel u als klanten tijd te besparen tijdens het indieningsproces. Klanten kunnen toegang krijgen tot het webformulier via deze link. Partners kunnen toegang krijgen tot het webformulier via Partner Center (via de Get a Form tool). Het webformulier is beschikbaar in 10 talen.

Nadat het webformulier is ingediend en beoordeeld door Autodesk, ontvangen de overdrager en ontvanger een e-mail om het TOLS-formulier elektronisch te ondertekenen. Ze hoeven alleen op de [Document beoordelen] knop in de e-mail te klikken, waarna ze naar de DocuSign-site worden geleid om het document te beoordelen en te ondertekenen. U wordt gekopieerd in de DocuSign handtekeningverzoek e-mail die de overdrager en ontvanger ontvangen. Klanten hebben 7 dagen de tijd om het DocuSign-verzoek te ondertekenen; anders wordt het verzoek zonder verwerking gesloten.

Aanvullende tips voor het webformulier:

• Voor elke klant moet een apart webformulier worden gebruikt. Combineer geen verzoeken van meerdere klanten op één webformulier.
• Voordat u toegang krijgt tot het webformulier, zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt:
  • Alle actieve, geregistreerde serienummers voor overdracht, inclusief het aantal over te dragen plaatsen en productnamen.
  • Namen en adressen van het overdragende en ontvangende bedrijf.
  • Naam en e-mailadres van de contractbeheerder (primaire contactpersoon) van de ontvanger.
  • Naam, land en e-mailadres van de wederverkoper van de ontvanger.
  • Namen, titels en e-mailadressen van de ondertekenaars van zowel de overdrager als ontvanger. Het is belangrijk om geldige e-mailadressen in te voeren, aangezien dit de adressen zijn die DocuSign zal gebruiken voor het verzenden van het document voor ondertekening.
  • Nadat u het eerste serienummer voor overdracht hebt ingevoerd, kunt u, als u een klein aantal licenties of abonnementen moet overdragen, de serienummers één voor één invoeren (Add Seats Individually).
  • Nadat u het eerste serienummer voor overdracht hebt ingevoerd, kunt u, als u meer dan een paar licenties of abonnementen moet overdragen, de serienummers in bulk invoeren door de gegevens in het tekstvak te kopiëren en plakken. U kunt ook contractnummers invoeren als u het hele contract overdraagt.
  • Zorg ervoor dat u uw zaaknummer van het bevestigingsscherm kopieert voor gemakkelijker vervolg.

Meer informatie: Met de overstap van het huidige TOLS PDF-formulier naar het nieuwe TOLS-webformulier, zullen we het TOLS PDF-formulier niet langer accepteren.