FAQ - Cadac Transition to Named User

Hieronder vindt u veel gestelde vragen n.a.v. de Cadac Transition to Named User.

( Release datum: 04.05.2022)

• Algemeen
  • Waar vind ik de nieuwe software versie?
  • Wat is de Cadac Transition to Named user?
  • Voor wie is dit van toepassing?
  • Wanneer gaat de Cadac Transition to Named user gebeuren?
  • Waarom krijgt Cadac een nieuw licentiesysteem?
  • Waarom moet ik mijn software updaten?
  • Is concurrency van toepassing?    
  • Kan ik tegelijkertijd binnen verschillende versies/jaargangen op 1 PC inloggen?
  • Kan ik tegelijkertijd op verschillende PC's inloggen?
  • Waarom kan ik niet inloggen?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Ik heb een perpetual Cadac licentie met een actief onderhoudscontract wat nu?
  • Ik heb een andere vraag
  • Moet ik nog aanpassingen doen in mijn ICT omgeving om gebruik te kunnen maken van Cadac software o.b.v. Named Use?
  • Hoe kan ik gebruikers toevoegen voor Cadac Named Use software?
• AEC specifiek
  • In het geval van TheModus kan ik op Revit+ AutoCAD tegelijk inloggen?
    
    

Algemeen

Waar vind ik de nieuwe software versie?

Via de onderstaande knop, vind u een beslisboom (klikbare PDF), waarmee u gemakkelijk op de juiste software download pagina's uitkomt.

Klik in de beslisboom op de software die u wenst te downloaden. 

Waar vind ik mijn nieuwe software?(Beslisboom)

Let op:
* Indien u na het klikken niet automatisch op de beslisboom uit komt, kopieer dan de onderstaande URL en plak deze in uw browser. http://download.cadac.com/ctnu/waar-vind-ik-mijn-nieuwe-software-ctnu.pdf
**U zult moeten inloggen met een Cadac account om toegang te hebben tot de downloads.

Wat is de Cadac Transition to Named user?

Dit is de wijziging die Cadac doorvoert in het licentiesysteem, waarbij er wordt overgegaan naar een toegangssysteem waarbij een gebruiker moet inloggen met een emailadres + wachtwoord combinatie. Het zogenoemde Mijn Cadac account.

Wat zijn de voordelen van named use?

• Volledig overzicht van wie gebruikt wat.
• Beter in staat om compliant te zijn en te blijven.
• Eenvoudiger beheer (geen eigen licentie servers te beheren).
• Altijd toegang, op elke plek, op elk device.
• Betere support en ondersteuning aan bekende (named) gebruiker.
• Het mogelijk maken van SaaS oplossingen (alleen met named use).

Voor wie is dit van toepassing?

Dit geldt op dit moment voor gebruikers van de volgende Cadac software: 

• Cadac TheModus
• Cadac NXTdim
• Cadac Organice Vault
• Cadac Taskforce
• NedInfra 23.01

*Voor Nedgraphics software geldt dat deze niet per 1 januari 2023 naar een nieuw licentiesysteem overgaat.

** Dit heeft alleen betrekking op de Cadac software en niet op de Autodesk software.

Wanneer gaat de Cadac Transition to Named user gebeuren?

Vanaf 1 januari 2023 wordt er overgestapt op het nieuwe licentiesysteem. Dit is allereerst een technische transitie. Het is belangrijk dat u voor deze datum een software-update uitvoert om te voorkomen dat u mogelijke stilvalt. zie hiervoor ook: Waar vind ik de nieuwe software versie?

Waarom krijgt Cadac een nieuw licentiesysteem?

Het huidige licentiesysteem wordt gehost door een derde partij, helaas is dit systeem end of life. Daarnaast zijn er momenteel verschillende licenseringssystemen (bijv. Serienummers, activatiecodes, customer reference ID) actief binnen de Cadac software.  Om een zo duidelijk mogelijk licentiesysteem en structuur te hebben, maakt Cadac een consolidatieslag en vernieuwingsslag, waarbij we de verschillende licentiesystemen aanpassen op de structuur die Autodesk ook hanteert voor de Autodesk producten.

Waarom moet ik mijn software updaten?

De huidige software maakt nog gebruik van het oude licentiemechanisme dat vanaf 1 januari 2023 niet meer ondersteund wordt. Om te voorkomen dat u stilvalt is een software update noodzakelijk.  zie hiervoor ook: Waar vind ik de nieuwe software versie?

Is concurrency van toepassing?    

Het Named User model ondersteunt geen concurrent use. Met andere woorden Iedere licentie die u afneemt is bedoeld voor een specifieke gebruiker, met ieder een eigen gebruikersnaam + wachtwoord. 

Kan ik tegelijkertijd binnen verschillende versies/jaargangen op 1 PC inloggen?

Ja, indien u meerdere versies van de software geïnstalleerd hebt staan op 1 PC, kunt u die verschillende versies/jaargangen tegelijk gebruiken. 

Kan ik tegelijkertijd op verschillende PC's inloggen?

Een gebruiker kan straks slechts op 1 PC inloggen met zijn gebruikers gegevens.

Waarom kan ik niet inloggen?

Er zijn hiervoor meerdere oorzaken. De meest voorkomende zijn:

1. U hebt nog geen Cadac account aangemaakt. Maak dan een Cadac account aan.

2. Het door u ingevoerde wachtwoord is niet juist. Klik op wachtwoord vergeten om een wachtwoord reset link aan te vragen.( let op, indien u nog geen Cadac account hebt, zult u logischerwijs ook geen reset link ontvangen).

3. U hebt de verificatiemail die u van ons krijgt nog niet geverifieerd.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op wachtwoord vergeten om een wachtwoord reset link aan te vragen.( let op, indien u nog geen Cadac account hebt, zult u logischerwijs ook geen reset link ontvangen).

Ik heb een perpetual Cadac licentie met een actief onderhoudscontract wat nu?

Om te garanderen dat u na 1 januari kunt blijven werken zult u de Cadac software moeten updaten. zie hiervoor ook: Waar vind ik de nieuwe software versie? Mocht u nog verdere vragen hebben aangaande uw perpetual licentie, neem dan aub contact met ons op via: https://www.cadac.com/service-support/

Ik heb een andere vraag

Indien u een andere vraag hebt kunt u contact met ons opnemen via de service en support contact pagina. Klik hiervoor op de onderstaande link.

https://www.cadac.com/service-support/

Moet ik nog aanpassingen doen in mijn ICT omgeving om gebruik te kunnen maken van Cadac software o.b.v. Named Use?

Om ervoor te zorgen dat een gebruiker een licentie kan bemachtigen kan het nodig zijn dat u nog enkele kleine aanpassingen moet doen binnen uw ICT omgeving. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een Firewall e.d.

U vind deze aanpassingen in het volgende kennisbank artikel:
Welke aanpassingen moet ik doen om gebruik te kunnen maken van Cadac software o.b.v. Named Use?

Hoe kan ik gebruikers toevoegen voor Cadac Named Use software?

Wij hebben een uitgebreide instructie gemaakt hoe u op de Cadac website gebruikers aanmaakt en toevoegt aan een specifiek software product. zie hiervoor:  Hoe kan ik gebruikers toevoegen voor Cadac Named Use software?

AEC specifiek

In het geval van TheModus kan ik op Revit+ AutoCAD tegelijk inloggen?

Ja, mits het op 1 PC plaatsvindt kan een gebruiker zowel Revit als AutoCAD tegelijk geopend hebben met de TheModus software.