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Na Cadac fazemos a distinção entre Vendas, Serviço e Suporte.
Vendas: beneficie da nossa ajuda ao adquirir o seu produto, serviço, formação ou especialista. Serviços: faça o seu trabalho sem qualquer preocupação. Tem com alguma dúvida sobre o download, instalação e ativação da sua conta ou licenças ou sobre o aluguer de workstations? Temos todo o gosto em ajudar! E sem qualquer custo! Desta forma, poderá beneficiar ao máximo do seu software sem problemas.
Tem alguma questão técnica e não consegue encontrar a solução na nossa base de dados? Descubra o Cadac Support. Beneficie de uma equipa de especialistas pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida técnica.
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Como fazê-lo? Submeta um ticket ou utilize a sua subscrição Cadac Support, explique a sua dúvida e receba o suporte necessário. Se já adquiriu Cadac Support, envie o seu pedido de suporte a qualquer momento do dia através da plataforma de suporte.
- Tem somente um pedido de suporte? Nesse caso, pode encomendar tickets individuais para todo o seu software Autodesk
- Pretende apresentar vários pedidos de suporte sobre o seu software? Nesse caso, fica mais vantajoso adicionar este software à sua subscrição de Cadac Support.
- Beneficie do Cadac Support gratuitamente incluído nos softwares da Cadac e da NedGraphics
Costuma encomendar tickets de suporte com frequência? Nesse caso, muitas das vezes fica mais em conta adquirir uma subscrição de Cadac Support. Assim, pode apresentar todos os pedidos de suporte que quiser. Descubra se no seu caso fica mais vantajoso adquirir uma subscrição.
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