Rappellez-moi
Vente, service après-vente et assistance
Trouvez ici toutes les réponses à vos questions
Contactez-nous
Coordonnées
Bienvenue chez Cadac Group
Obtenez de l'aide avec votre achat, ou contactez notre service après-vente ou l’assistance technique.
À nos yeux, la vente et le service après-vente coulent de source. Service vente : nous vous aidons dans l'acquisition de votre produit, d'un service, d'une formation ou d'un·e expert·e. Service Après-vente : nous veillons à ce que vous puissiez vous mettre au travail sans la moindre difficulté. Si vous avez des questions sur votre compte, les licences, les stations locatives, un téléchargement, l'installation et l'activation, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Sans frais supplémentaires. Vous commencez à travailler avec votre outil logiciel sans vous préoccuper de quoi que ce soit, et nous veillons à ce que vous puissiez tirer le maximum de votre logiciel.
Vous tombez sur une tuile technique avec votre logiciel et vous ne trouvez pas la réponse dans notre banque de connaissances ? Découvrez Cadac Support. Une équipe de spécialistes est à votre disposition pour vous aider dès qu'il vous faut une assistance technique.
Explorez notre base de connaissances pour toutes vos questions concernant notre service achat, après-vente et assistance technique.
Explorez facilement notre banque de données très complète pour toutes vos questions en matière commerciale ou pour celles relatives au service après-vente et à l'assistance.
Explorez facilement notre banque de données très complète pour toutes vos questions en matière commerciale ou pour celles relatives au service après-vente et à l'assistance.
Vous n'avez pas trouvé la solution à votre question sur notre base de connaissances ?
Posez votre question à nos spécialistes.
VENTE
Je viens d'arriver chez Cadac et je recherche un produit ou un service
SERVICE
J’ai acheté un produit ou service et je veux démarrer mon projet
ASSISTANCE
Je cherche de l’assistance technique pour un produit ou service
Avez-vous un problème technique avec votre logiciel ? Découvrez Cadac Support.
Découvrez Cadac Support. Une équipe de spécialistes est à votre disposition pour vous aider.
Soumettez un ticket d'assistance ou servez-vous de votre abonnement Cadac Support, exposez votre problème et bénéficiez de notre assistance. Si vous avez acheté Cadac Support, vous avez la possibilité de soumettre une demande de support sur notre plateforme, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Si vous n'avez besoin d'aide qu'à l'une ou l'autre occasion, vous pouvez commander des tickets individuels pour tous vos outils ou logiciels Autodesk.
- En revanche, si vous pensez qu'il vous faudra plus souvent un support pour vos logiciels, il est alors plus avantageux de les ajouter à votre abonnement Cadac Support.
- Cadac Support est toujours inclus sans frais dans les outils logiciels Cadac et NedGraphics.
Si vous commandez régulièrement des tickets d'assistance, il est dans ce cas plus économique et aussi plus facile de souscrire directement un abonnement Cadac Support. Par ce biais, vous pouvez envoyer absolument toutes vos demandes de support. Voyez si un abonnement peut vous être plus profitable
Cadac. Cadac, ce n'est pas que des logiciels.
Mon Cadac
Mon Cadac offre un emplacement centralisé pour toutes vos transactions, crédits, factures, contrats de logiciels, assistance et autres.
Découvrez Mon Cadac
Cadac Wallet
Sur Cadac.com, vous épargnez du crédit dans votre Cadac Wallet à chaque achat. Ce crédit vous permet aussi d'acquérir des tickets de support.
Découvrez Cadac Wallet
Cadac Experts
Une expertise à portée de main. Trouvez et réservez facilement les meilleur·e·s expert·e·s pour votre projet, près de chez vous ou à travers le monde.
Découvrez Cadac Experts
