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En Cadac distinguimos entre ventas, servicio y asistencia.

La distinción entre ventas y servicio creemos que está clara. Ventas: le ayudamos con la compra de su producto, servicio, curso de formación o experto. Servicio: nos encargamos de que pueda ponerse manos a la obra sin problemas. ¿Tiene alguna duda sobre su cuenta, licencias, descarga de alojamientos, instalación o activación? Estaremos encantados de ayudarle. Por supuesto, completamente gratis. Póngase manos a la obra con su software y nosotros nos encargaremos de que le saque el máximo partido.

¿Tiene problemas técnicos de software y no encuentra la respuesta en nuestra base de conocimientos? Descubra Cadac Support. Un equipo de especialistas en Autodesk está a su entera disposición siempre que necesite asistencia técnica.

 

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¿Cómo? Abra un ticket o use su suscripción de Cadac Support, describa su duda y reciba asistencia. Si cuenta con Cadac Support, puede plantear una pregunta en la plataforma de asistencia, 24 horas al día, 7 días por semana.

  • ¿Tiene una pregunta puntual de asistencia? Siempre puede solicitar tickets sueltos para todo su software Autodesk
  • ¿Cree que va a tener más dudas sobre su software? En tal caso, le saldrá más económico añadir este software a su suscripción Cadac Support
  • Cadac Support se incluye siempre de forma gratuita en todo el software Cadac y NedGraphics

¿Pide con regularidad tickets de asistencia? En ese caso, suele ser más fácil y económico contratar una suscripción de Cadac Support. Así no tendrá ningún límite a la hora de plantear preguntas sobre asistencia. Descubra si una suscripción es más económica para usted.

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