Support

Ondersteuning wanneer u dat nodig heeft

Dien support ticket in

Onze support desk staat voor u klaar

Toegang tot jarenlange ervaring en expertise
Projecten mogen niet stil liggen en software moet natuurlijk goed functioneren, maar in de praktijk loopt u wel eens tegen problemen aan of wilt u weten of u essentiële taken niet efficiënter kunt aanpakken. Dan is het natuurlijk wel zo prettig als u kunt terugvallen op ons ervaren team van support medewerkers die u snel op weg helpen.

Voor een vast laag bedrag per jaar
U wilt zo snel mogelijk geholpen worden en niet nadenken over support kosten. Met onze support abonnementen vermijdt u onverwachte kosten en kunt u 24/7 bij ons terecht met al uw technische vragen.

Lees meer

Met onze support abonnementen haalt u het maximale uit uw software investering.

Jan Baggen Chief Executive Officer - Cadac Group Holding Jan Baggen

Voordelen van Cadac Advanced Support

Neemt u een voordelig support abonnement bij Cadac Group, dan biedt dit u diverse voordelen.

USP Snel & efficiënt

Snel & efficiënt

Dien 24/7 uw support tickets online in. Snel, gemakkelijk en gebruiksvriendelijk.

USP Expertise in elke branche

Expertise in elke branche

Voor elk vakgebied vaste support medewerkers met jarenlange praktijkervaring.

USP Online kennisbank

Online kennisbank

Krijg direct toegang tot onze knowledge base met al onze kennis over opgeloste support vragen.

USP Voordelige abonnementen

Voordelige abonnementen

U weet waar u aan toe bent. Geen onverwachte supportkosten.

USP E-learning

E-learning

30 dagen GRATIS toegang tot een e-learning omgeving met talloze digitale trainingen. Zo kunt u 24/7 uw kennis vergroten om optimaal van uw software gebruik te kunnen maken.

USP Ervaren experts in uw eigen taal

Ervaren experts in uw eigen taal

Met ruim 30 jaar ervaring bieden de servicemedewerkers van Cadac Store u expertise op alle vlakken. Ze kennen de licentiestructuur en de software als geen ander.

online-support-autocad-revit-inventor.jpg

Online support. Snel & efficiënt.

Functioneert uw CAD software niet meer naar behoren? Loopt u tegen problemen aan? Of wilt u meer weten over bepaalde functies? Dien dan uw support vraag in via ons online support portal. Wij gaan er mee aan de slag, terwijl u gewoon verder werkt aan uw ontwerp.

Dankzij ons online support portal komt uw vraag automatisch terecht bij de juiste consultant met de juiste expertise. Zo helpen wij u sneller en efficiënter. U bespaart tijd en kosten, zonder vervelende wachttijden.

Vind uw oplossing in onze online kennisbank

Bij onze support abonnementen krijgt u gratis toegang tot onze online kennisbank. Hierin vindt u al onze expertise en tips & tricks, gebaseerd op  de meest gestelde vragen.  U vindt hier vaak al het antwoord op uw probleem, nog voordat u een ticket heeft aanmaakt. Dit scheelt u tijd en kosten.

online-knowledge-base-autocad-revit-inventor.jpg

Wilt u meer weten over Cadac Advanced Support?

Bezoek de Cadac Store

Over Cadac Group

In uw industrie bent u continu op zoek naar efficiëntie. Zeker binnen de complexe ontwerpprocessen in uw werkveld. Dan wilt u kunnen vertrouwen op experts met kennis van uw markt. U kunt vertrouwen op meer dan 30 jaar relevante ervaring in het creëren, beheren en delen van uw digitale ontwerpinformatie. Met onze oplossingen verbinden we uw ontwerpsoftware aan de technologie van het beheren van het proces en het delen van documenten. Hiermee verloopt uw ontwerpproces niet alleen sneller, maar ook beter.

Meer over Cadac Group

Onze locaties

worldmap
You are currently visiting the Dutch website, would you like to see this page in English?