Anwendungsverwaltung

Optimieren Sie die Funktion Ihrer CAD- und Geo-IKT-Lösungen

Wie können wir Ihnen helfen?

Die NedGraphics-Anwendungsverwaltung kümmert sich für Sie!

Installation, Verwaltung und Instandhaltung von CAD- und Geo-IKT-Lösungen scheint in der Praxis keine einfache Aufgabe zu sein.  Dadurch, dass Sie NedGraphics für die Anwendungsverwaltung dieser CAD- und Geo-IKT-Lösungen einschalten, kann sich Ihre Organisation auf die Anwendung neuer Technologien für die große Nutzergruppe generischer Anwendungen konzentrieren, und NedGraphics sich um die Optimierung, Verwaltung und fachliche Unterstützung der CAD- und Geo-IKT-Lösungen kümmern.

Dienstleistungen
Unsere Dienstleistung betrifft das gesamte NedGraphics-Anwendungsprogramm, das aus der NedGraphics-Software und unter anderem auch aus der Software von Autodesk, Bentley, Oracle und Transoft Solutions besteht und wozu auch die Komponenten Systemverwaltung, Anwendungsverwaltung und Support gehören.

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Dadurch, dass Sie NedGraphics die Verwaltung der kompletten Systeme überlassen, hat Ihre Organisation einen Ansprechpartner für alle Störungen der uns zur Verwaltung überlassenen Systemkonfiguration.  

Stefan Oosters Account Manager - Behörden - NedGraphics Stefan Oosters

Der Mehrwert der NedGraphics-Anwendungsverwaltung

Wie die Anwendungsverwaltung genau aussieht, wird natürlich vorab mit Ihrer Organisation abgesprochen. Denn natürlich hat jede Organisation spezielle Wünsche und Anforderungen im Hinblick auf die verschiedenen CAD- und Geo-IKT-Lösungen. NedGraphics kann Ihnen hierbei mit folgenden Zusatzdienstleistungen behilflich sein:

Schulungen

Schulungen

Bei der Erstellung eines zuverlässigen Arbeitsumfelds ist es natürlich wichtig, dass die Mitarbeiter Update-Schulungen besuchen, sodass Sie maximalen Wert aus der getätigten Investition in die neue Umgebung herausholen.  Eine Update-Schulung dauert meistens 1 bis 2 Tage, frischt den Kenntnisstand auf und bringt die Nutzer im Hinblick auf neue Entwicklungen und Möglichkeiten der aktualisierten Software auf den neuesten Stand.  Diese Schulungen können Teil des Migrationsprojekts ausmachen und sind bei NedGraphics in guten Händen.  

Hardware

Hardware

In manchen Fällen erfüllt die Hardware, bei der Umstellung auf neue Versionen der CAD- und Geo-IKT-Lösungen, die von einem Lieferanten an die Nutzung der Anwendung gestellten Mindestanforderungen nicht mehr. Auch hier berät NedGraphics Sie, und wir bieten Ihnen sogar die Möglichkeit, die Anschaffung und Verwaltung der Hardware vollständig für Sie zu übernehmen.   

 

Helpdesk

Helpdesk

Das NedGraphics-Helpdesk kann mit Unterstützung durch Spezialisten oft schnell Probleme erkennen und lösen.  Einfach schon dadurch, dass sie tagtäglich mit dieser Materie befasst  sind und oft mit Nutzerfragen zu den CAD- und Geo-IKT-Lösungen  konfrontiert werden.  Unser Support wird in einem Dienstleistungsvertrag (SLA), ergänzt durch einen Notfallplan, festgeschrieben.  Die Erfahrung lehrt, dass es einen positiven Effekt auf die IKT-Abteilung und auch die Nutzer der CAD- und Geo-IKT-Lösungen hat, wenn diese spezielle Umgebung ausgelagert wird.

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NedGraphics-Dienstleistungen

Der von NedGraphics erbrachte Mehrwert kommt in der kenntnisintensiven Beratung über das komplette Spektrum an CAD- und Geodaten zum Ausdruck:  Erfassung, Registrierung, Verarbeitung, Speicherung, Objektmodellierung, Distributionszugang und Präsentation.  

Außerdem bietet NedGraphics maßgeschneiderte Software-Lösungen und ein komplettes Paket an Dienstleistungen, vom Projektmanagement über Umsetzung und Schulungen bis hin zur Arbeitsplatzbetreuung.  Durch die Kontinuität ihrer Dienstleistungen geht NedGraphics oft eine langfristige Beziehung zu Kunden ein.  Diesem Komplettpaket hat NedGraphics nun auch das Konzept der Anwendungsverwaltung hinzugefügt, unter dem Motto: ‚Die NedGraphics-Anwendungsverwaltung kümmert sich für Sie!‘

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Über Cadac Group

In Ihrer Branche sind Sie ständig auf Effizienz bedacht. Und das ganz sicher auch bei den komplexen Entwurfsprozessen in Ihrem Arbeitsbereich. Somit möchten Sie auf Experten mit Wissen über Ihren Markt vertrauen können. Sie können sich auf uns, mit über 25 Jahre entsprechende Erfahrung beim Erstellen, Verwalten und Teilen Ihrer digitalen Entwurfsdaten, verlassen. Mit unseren Lösungen verbinden wir Ihre Entwurfssoftware mit der zur Prozessverwaltung und zum Teilen von Dokumenten erforderlichen Technologie. Hierdurch verläuft Ihr Entwurfsprozess nicht nur schneller, sondern auch besser.

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