Quel est l'objet de ce document ?
Dans les processus d'entreprise actuels, l'information joue un rôle clé. L'information est utilisée pour piloter les processus d'entreprise et pour fournir aux personnes les informations et les instructions nécessaires à l'accomplissement de leur travail.
La plupart des informations sont conservées dans des documents. Il est très important que ces documents soient bien gérés et qu'ils soient disponibles pour les bonnes personnes au bon moment. Un système de gestion des documents est donc essentiel pour diriger les processus d'entreprise et garantir que les personnes ont accès à la bonne information, quand elles le souhaitent et où qu'elles se trouvent.
Étant donné que les systèmes de gestion documentaire sont étroitement liés aux processus opérationnels, ils ne doivent pas être mis en œuvre du jour au lendemain. Une organisation doit être bien préparée et doit comprendre ses besoins, son champ d'application et ses objectifs pour réussir la mise en œuvre d'une solution de gestion documentaire.
Attention : Ce whitepaper est rédigé en anglais.