Préparer un PC pour l'installation du logiciel Autodesk
Vérifier la configuration requise
Confirmez que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour ce produit en consultant la page Configuration requise.
Remarque :
Si vous utilisez Windows, veillez à télécharger/installer la version correspondant à votre système d'exploitation (32 bits ou 64 bits).
Vérifiez que vous utilisez du matériel certifié
Trouvez le matériel informatique certifié et recommandé pour les produits ou les suites que vous envisagez d'installer.
Obtenir les autorisations de l'administrateur
Si vous procédez à l'installation sur votre propre ordinateur, vous disposez déjà des autorisations nécessaires pour installer un logiciel et vous pouvez donc sauter cette étape.
Si vous n'effectuez pas l'installation sur votre propre ordinateur, vous devrez confirmer que vous disposez des droits d'administration de l'utilisateur local pour installer le logiciel.
Pour les systèmes Windows, vérifiez-le en allant sur :
Panneau de configuration -> Comptes d'utilisateurs -> Gérer les comptes d'utilisateurs
Remarque :
Les droits d'administration de l'utilisateur du domaine peuvent ne pas être suffisants pour installer le logiciel Autodesk sur votre ordinateur. Contactez votre administrateur système si vous ne disposez pas des droits d'administration de l'utilisateur local. Si vous devez vous accorder des droits d'administration, vous pouvez désactiver temporairement le contrôle des comptes d'utilisateurs (UAC). Veillez à le réactiver après l'installation.
Videz votre dossier TEMP
Pour ouvrir le dossier TEMP, tapez %TEMP% dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows et appuyez sur Entrée. Si l'installation de votre produit échoue et que vous décidez d'ouvrir une demande d'assistance auprès du service d'assistance produit d'Autodesk, nous devrons examiner les journaux d'installation créés dans votre dossier TEMP lors de cette tentative d'installation du produit.
Pour ouvrir votre dossier TEMP, tapez %TEMP% dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows et appuyez sur Entrée.
Installer les mises à jour du système, désactiver les programmes antivirus et quitter les applications
Installez toutes les mises à jour du système et redémarrez votre ordinateur. La dernière étape avant de commencer l'installation consiste à quitter toutes les applications en cours d'exécution sur votre système. Certaines applications, par exemple Microsoft Outlook, peuvent interférer avec le processus d'installation. Les programmes antivirus peuvent parfois interférer avec le processus d'installation. La désactivation temporaire de votre programme antivirus peut vous aider si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation.
Télécharger et installer les packs linguistiques
Si vous souhaitez exécuter le produit dans une autre langue, vérifiez si vous avez besoin d'un pack linguistique (consultez l'aide à l'installation spécifique à votre produit). (Certains produits, comme AutoCAD, vous permettent de choisir une langue à partir d'un menu déroulant dans le programme d'installation. D'autres produits, comme Inventor, nécessitent l'installation d'un pack linguistique. Il est préférable d'installer un pack linguistique avant d'installer votre produit.
Si vous disposez d'un produit en boîte (DVD ou clé USB), recherchez les packs linguistiques sur le support physique.
Voir : Download Finder.
Examen de la documentation
Consultez les liens de documentation qui se trouvent dans le coin inférieur gauche de l'écran d'installation principal.
- Installation et licences - types d'installation, guides de licences et autres ressources d'assistance populaires
- Exigences du système - exigences minimales pour le produit
- Fichier Readme - contient d'importantes informations de dernière minute qui n'ont peut-être pas été incluses dans la documentation finale.
Localiser le numéro de série et la clé de produit
Pour les produits sous abonnement, l'activation est généralement automatique. Toutefois, si vous êtes invité à fournir votre numéro de série et votre clé de produit avant de pouvoir exécuter le produit, vous pouvez trouver les informations dont vous avez besoin dans votre compte Autodesk, sous l'onglet Gestion.
Voir: Trouver des numéros de série et des clés de produit