1. Home
  2. Service & Support
  3. Support
  4. TheModus (Essential + Professional)
  5. Wat moet ik doen als ik bij het genereren van oplossingen herhaaldelijk opnieuw moet inloggen?

Wat moet ik doen als ik bij het genereren van oplossingen herhaaldelijk opnieuw moet inloggen?

Troubleshooting

Laatst gewijzigd op 21 december 2021

Probleem:

Na het updaten van TheModus (versie 6.0.42. -> versie 1.3.0.x) komt bij het zoeken in de bibliotheek en/of het laten genereren van aansluitoplossingen herhaaldelijk het inlogscherm op terwijl je al inlogt bent.


Oorzaak:

TheModus maakt gebruik van internetcookies waarmee de inloggegevens van de gebruiker worden bewaard.

Als gevolg van een update van versie 6.0.4.2 naar de nieuwste TheModus versies worden er nieuwe cookies gebruikt.

Deze twee versies van de cookies conflicteren met elkaar en zorgen voor de inlogproblematiek.


Oplossing:

Verwijder 'alle' Cadac cookies uit de internet browsers, met name Internet explorer.


Het verwijderen van alle cookies kan ook gevolgen hebben voor de inlog van andere websites.



Hoe kan ik specifieke cookies verwijderen van specifieke websites in Internet Explorer.

Via Internet Explorer:

  1. Open Internet Explorer

  2. Selecteer het 'tandwiel' icoon of type <ALT>+<X>, en selecteer 'Internet options'/ 'Internetopties'
  3. Activeer het tabblad 'General' / 'Algemeen'
  4. In de sectie 'Browsing history' / 'Browsegeschiedenis', klik op [ Settings ] / [ Instellingen ]
  5. In het 'Website Data Settings' / 'Tijdelijke internetestanden' dialoog box, klik op [ View files ] / [ Bestanden weergeven ]
  6. Gebruik de 'zoek' functie om te zoeken naar 'cadac'
  7. Selecteer de cookies: cookie:<gebruikersnaam>@....
  8. Druk op de <Delete> knop op het toetsenbord
  9. In het waarschuwingsdialoog, klik [ Ja ]



Via 'Windows Verkenner':

  1. Open Windows Verkenner
  2. Browse naar de map: %localAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\
  3. Gebruik de 'zoek' functie om te zoeken naar 'cadac'
  4. Selecteer de cookies: cookie:<gebruikersnaam>@....
  5. Druk op de <Delete> knop op het toetsenbord
  6. In het waarschuwingsdialoog, klik [ Ja ]


In Microsoft Edge(en op Edge gebaseerde browsers zoals Chromium) is het niet mogelijk om individuele cookies te verwijderen. Gebruik hiervoor een 'cookie cleaner' zoals 'CCleaner'.


Cookie overzicht:

NaamInternetadresGebruikt voor/door
Cookie:
<gebruikersnaam>@cadac.eu.auth0.com/
Cookie:
<gebruikersnaam>@cadac.eu.auth0.com/
Cadac Named Use login
Cookie:
<gebruikersnaam>@modules.cadac.com/
Cookie:
<gebruikersnaam>@modules.cadac.com/
Cadac Modules.
Komt te vervallen
Cookie:
<gebruikersnaam>@modulesDemo.cadac.com
Cookie:
<gebruikersnaam>@modulesdemo.cadac.com
Cadac Modules Demo.
Komt te vervallen
Cookie:
<gebruikersnaam>@themodus.cadac.com/
Cookie:
<gebruikersnaam>@themodus.cadac.com
Website:
TheModus portal
Komt te vervallen
Cookie:
<gebruikersnaam>@themodussuite.cadac.com
Cookie:
<gebruikersnaam>@themodussuite.cadac.com
TheModus Zoekscherm
Cookie:
<gebruikersnaam>@www.cadac.com
Cookie:
<gebruikersnaam>@www.cadac.com
Website www.Cadac.com
LoginCookie:
<[email protected]/
usernamepassword/login
Cadac Named Use Login

Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.

Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen

Stel een vraag

Waar heeft u een vraag over?

  • Support
  • Sales
  • Service
Log in en ontdek uw persoonlijke prijs

Mijn Cadac inloggen

U bent uitgelogd

U heeft een verkeerd e-mailadres of wachtwoord ingevuld

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Account aanmaken

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

U heeft een aantal velden niet (correct) ingevuld

Dit e-mailadres is al in gebruik.

Privacy statement

Waarom een account aanmaken?

  • Bestel software tegen de beste prijs Bestel software tegen de beste prijs
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

Heeft u problemen met inloggen? Vul uw e-mailadres in en u ontvangt van ons een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Weet u niet welk e-mailadres is gebruikt? Neem dan contact met ons op.

U heeft een ongeldig e-mailadres ingevuld.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

U heeft een e-mail van ons ontvangen met daarin een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw instellen

Helaas, uw link is verlopen of ongeldig.
Klik op onderstaande button om een nieuwe link aan te vragen.

Vul hieronder uw nieuwe wachtwoord in.

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

Een van de wachtwoorden is leeg of ze komen niet overeen.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw ingesteld

Uw wachtwoord is succesvol aangepast. Vanaf nu kunt u inloggen met uw nieuwe wachtwoord.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support