1. Home
  2. Service & Support
  3. Support
  4. Techline (TheModus Professional)
  5. Troubleshooting
  6. Wat moet ik doen bij de melding "ODBC Connect: timeout exceeded" tijdens de installatie van Techline?

Wat moet ik doen bij de melding "ODBC Connect: timeout exceeded" tijdens de installatie van Techline?

Troubleshooting

Laatst gewijzigd op 15 november 2022

Probleem:


Tijdens de installatie van Techline krijgt u een foutmelding op de connectie naar de database van Techline: 


Oplossing:


Om dit probleem op te lossen dient eerst de installatie procedure gestopt te worden:

 

  • Klik [ OK  ]

  • Klik [ Afbreken ]

  • Klik [ Ja ]

  • Klik [ Voltooien ]


Vervolg:

 

  • Open Windows verkenner
  • Browse naar de map
    C:\Users\<gebruikersnaam>\Appdata\Roaming\Cadac Group\Techline\prerequisites\SQLEXPR_x64_ENU\
  • Dubbelklik op de SETUP.EXE

  • Volgende schermen verschijnen:

  • Kies de optie “New SQL Server stand-alone installation or add features to an existing installation”

    Volgende schermen verschijnen:


  • Activeer “I accept the license terms”
  • Klik [ Next > ]

    Volgend scherm verschijnt:

    Klik [ Next > ] 
    Volgend scherm verschijnt:
  • Klik [ Next > ]


  • Klik [ Next > ]


  • Klik [ Next > ]


     


  • Extra Users toevoegen aan de SQL database
    • klik [ Add …]
    • Geef de gebruikers naam en klik [ Check Names ]
    • Als de juiste gebruikers zijn toegevoegd klik [ OK ]
    • Klik [ Next ]


       
  • Zonder toevoegen van extra Users aan de SQL database
    • Klik [ Next ]


       

Volgend scherm verschijnt:


  • Indien de installatie gereed is verschijnt volgende scherm:
  • Klik [ Close ]


     

  • Klik op de knop [ X ] om de installatie van SQL Express af te ronden.
  • Herstart de installatieprocedure van Techline:

Let op!

Deze melding kan twee keer voorkomen tijdens de installatieprocedure.

Tijdens de installatieprocedure wordt namelijk gevraagd of bepaalde services (waaronder de SQLExpress verbinding) gestopt moeten worden:

Laat deze services actief tijdens de installatie.



Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.

Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen

Stel een vraag

Waar heeft u een vraag over?

  • Support
  • Sales
  • Service
Log in en ontdek uw persoonlijke prijs

Mijn Cadac inloggen

U bent uitgelogd

U heeft een verkeerd e-mailadres of wachtwoord ingevuld

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Account aanmaken

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

U heeft een aantal velden niet (correct) ingevuld

Dit e-mailadres is al in gebruik.

Privacy statement

Waarom een account aanmaken?

  • Bestel software tegen de beste prijs Bestel software tegen de beste prijs
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

Heeft u problemen met inloggen? Vul uw e-mailadres in en u ontvangt van ons een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Weet u niet welk e-mailadres is gebruikt? Neem dan contact met ons op.

U heeft een ongeldig e-mailadres ingevuld.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord vergeten

U heeft een e-mail van ons ontvangen met daarin een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw instellen

Helaas, uw link is verlopen of ongeldig.
Klik op onderstaande button om een nieuwe link aan te vragen.

Vul hieronder uw nieuwe wachtwoord in.

Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer bevatten.

Een van de wachtwoorden is leeg of ze komen niet overeen.

Dit e-mailadres komt niet voor in ons systeem.

Oops... Er is iets misgegaan, neem contact met ons op.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support

Wachtwoord opnieuw ingesteld

Uw wachtwoord is succesvol aangepast. Vanaf nu kunt u inloggen met uw nieuwe wachtwoord.

Nieuw bij Cadac?

  • Bestel software tegen de beste prijs De beste experts, direct te boeken
  • Eén account voor al uw producten en diensten Eén account voor al uw producten en diensten
  • Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts Krijg toegang tot een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en experts
Hulp nodig? Service & Support