Naar hoofdinhoud

Waarom werkt de Revit 2019.2 update niet?

Troubleshooting

Laatst gewijzigd op 28 mei 2021

Probleem:

Revit gebruikers die eerst de 2019.0.2  security fix hebben uitgevoerd en daarna geprobeerd hebben te updaten naar 2019.2 krijgen niet de juiste versie geïnstalleerd.


Oplossing:


Optie 1:

Autodesk geeft aan dat het beste is om Revit compleet te de-installeren en opnieuw installeren.


Optie 2:

(workaround) De onderstaande oplossing is een tijdelijke workaround, en is daarom niet vertaald, deze oplossing lijkt bij meerdere gebruikers te werken:
( bron: https://forums.autodesk.com/t5/revit-architecture-forum/revit-2019-2-update-doesn-t-work/m-p/8575309#M228470)


"To clarify, if the last update applied was the 2019.0.2 Security Fix, then I had to run the MSIPATCHREMOVE process specific to that update but if the 2019.2 Update was applied after the 2019.0.2 Security Fix, then I had to run the MSIPATCHREMOVE process for the 2019.2 Update. For those of you that want to try this solution, I would recommend running each of the following at a "run as administrator" command prompt:


To run the command prompt "as administrator"   press Windows Key+R, type "cmd.exe" without the quotes, and press CTRL+SHIFT+ENTER.  The Command prompt should show C:\WINDOWS\SYSTEM32>,  not C:\Users\<Username>>.


  • Msiexec /I {7346B4A0-1900-0510-0000-705C0D862004} MSIPATCHREMOVE={9CA05B9A-1907-0510-A1B4-FFF7A680FE55}
  • Msiexec /I {7346B4A0-1900-0510-0000-705C0D862004} MSIPATCHREMOVE={9CA05B9A-1905-0510-A1B4-FFF7A680FE55}
  • Msiexec /I {7346B4A0-1900-0510-0000-705C0D862004} MSIPATCHREMOVE={9CA05B9A-1904-0510-A1B4-FFF7A680FE55}


If a Windows Installer message is displayed stating "The patch is not applied to this product.", you are safe to move along to the next one.  When you run the MSIPATCHREMOVE process for the currently applied patch, the process should take a while to complete and will most likely prompt you for the original installation media.  When complete, the Revit installation files should be reverted to their original version.  Checking the version of the Revit.exe file is a quick method to confirm this change. 


At this point, I would recommend running the 2019.2 Update once again.  If this action results in a prompt to uninstall or modify this update, select the uninstall option.  Once that action is complete, run the 2019.2 Update once again and it should install successfully.


If this approach does not work on your system, the only other workaround is to uninstall and reinstall Revit, then apply the 2019.2 Update.  In this scenario, please note that you do not need to uninstall other Revit components, such as the Revit Content Libraries or add-ons (Batch Print or Model Review)."



Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.

Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen

Stel een vraag

Waar heeft u een vraag over?

Kies een locatie

Europa

Wereld