Probleem:
Hoe vind ik mijn Journalfile in Revit?
Oplossing:
Wanneer u werkt in een Revit project kan er eventueel een Error of een software issue zijn, waardoor de software noodgedwongen zichzelf afsluit. Om te achterhalen waar dit aan ligt kan een zogenaamde Journal-file ( revit log-file) worden geraadpleegd. Revit maakt namelijk bij iedere actie die het programma doet een notitie in dit Journal.
U vind de journal file als volgt:
- Open uw windows verkenner
- Tik in de adresbalk: %localappdata%
- Ga vervolgens naar de volgende map(pen): Autodesk --> Revit --> Revit XXXX --> Journals --> Journal file.txt + de laatste Journalfile Worker.log.
- Selecteer de Journal files ten tijde van de crash om te zien waar het probleem zich heeft voorgedaan.
- U kunt een Journal inzien met behulp van Windows Notepad.
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen
