Naar hoofdinhoud

Hoe herstel ik een mislukte Organice Document Control System upgrade?

Troubleshooting

Laatst gewijzigd op 31 mei 2021

Problem

When upgrading Organice DCS to a new version the deployment fails with an error. This means the upgrade in SharePoint, database and Hive folders are out of sync (possibly caused by the upgrade or other active processes) and need to be reset.


Solution

Perform every step as described below:

(You can check SmartInspect Console on each SharePoint Application server to see the progress, or if any error occurs)

1.    IISRESET on all SharePoint servers

2.    Reset SharePoint Timer Service on all SharePoint servers

3.    Uninstall Organice DCS

4.    Install Organice DCS

5.    Use "?repair" in the Document Control System configuration URL in Central Administration

Repair parameter for the DCS page

6.    Wait for the Organice DCS Admin Timer to complete the upgrade process


Once all automated administrative tasks have been completed the error message shouldn't be visible anymore in the site collections.


Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.

Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen

Stel een vraag

Waar heeft u een vraag over?

Kies een locatie

Europa

Wereld