Probleem:
Oorzaak:
Licenties voor BIM360 Design moeten worden toegewezen aan een gebruiker door de Account Admin, dit proces is niet automatisch.
Oplossing:
Op een licentie toe te wijzen aan een gebruiker, moet een account admin ( Contractmanager/Primary admin/Secondary admin) de volgende stappen doorlopen:
- Log in op Manage.autodesk.com
- Vanuit het User management menu ( Links) selecteer "By User"
- In het User Tabblad, selecteer het Team (mogelijk hebt u er maar 1), en druk op "invite Users"
- Vul de gebruikers informatie in ( naam en email adres) en druk op "send Invite"
- Onder het User Management Menu, selecteer "By Product"
- Voor het gewenste product, druk op "View Details"
- Druk vervolgens op "assign Users"
- Vul het email adres in van de gebruiker en druk opnieuw op "assign"
De licentie is hiermee toegewezen.
Voor een nieuwe gebruiker, die toegang moet krijgen tot het BIM360 account en de Projecten. - De gebruiker moet worden uitgenodigd in het BIM360 account en het project door de BIM360 Account Admin.
- Door te klikken op de link in de uitnodigings email, krijgt de gebruiker toegang.
- Daarnaast dient voor deze gebruiker ook de Design Collaboration Module, geactiveerd te worden voor die gebruiker.
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen