Wij bieden diverse soorten ondersteuning gratis en tegen betaling. Ontdek hieronder de mogelijkheden:
Cadac Advanced Support:
- Gratis inbegrepen bij Cadac-software en tegen betaling toe te voegen aan Autodesk-software.
- Cadac Advanced Support geeft u toegang tot het ticketsysteem van Cadac, waar u al uw softwarevragen kunt stellen aan experts. Lees hier meer over Cadac Advanced Support.
Installatiehulp:
- Deze service kunt u kiezen bij de aankoop van uw software. Voor het eenmalige bedrag van € 90 krijgt u toegang tot de tool die Cadac heeft ontwikkeld om de software met alle benodigde instellingen snel en eenvoudig op uw systeem te zetten. Lees meer over installatiehulp.
Dienstenpas:
- Met de Cadac Dienstenpas beschikt u over de meest flexibele oplossing voor het inzetten van een ervaren consultant om uw processen te optimaliseren. Bepaal zelf het aantal dagen of halve dagen waarop u toegang wilt hebben tot consultancy op maat. Lees meer over de dienstenpas.
Services:
- Heeft u een algemene vraag, een vraag over uw licentie, een bestelling, de inhoud van onze producten/diensten? Onze medewerkers helpen u graag verder. Neem contact met ons op.
Kennisbank:
- U heeft gratis online toegang tot onze kennisbank waar u handige oplossingen vindt voor Cadac- en Autodesk-software. Maak kosteloos een account aan.
Heeft u nog een vraag over onze supportmogelijkheden? Wij helpen u graag verder. Neem contact met ons op.
Autodesk Support:
- Gratis inbegrepen bij Autodesk-software
- Online ticketsysteem van Autodesk. Cadac Group is hier verder niet bij betrokken.
- Enkel online en in het Engels beschikbaar.
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen