• Cadac. Enabling digital starts here.
  • Autodesk Platinum Partner
  • Cadac Loyalty Program: exclusieve voordelen & cashback
  • +31 88 9322 333

Hoe sluit ik een ticket?


Laatst gewijzigd op: 31 augustus 2023

Probleem:

U wilt weten hoe u zelf een openstaand ticket kunt sluiten.


Oorzaak/Reden:

  • De helpdeskmedewerker heeft de oplossing verzorgd.
  • U heeft zelf een oplossing voor het probleem gevonden.
  • Het probleem doet zich niet meer voor.


Oplossing:

  • Ga naar het tickets tabblad (1) en open het ticket dat u wilt sluiten (2)


  • klik op de Sluit knop (3)


Let op:

Mocht een ticket op deze manier niet gesloten worden neem dan even contact met ons op door een reactie te geven in het ticket dat dit gesloten mag worden.