Mijn serienummer werkt niet, wat moet ik doen?
Last modified on: 31 augustus 2023
In de meeste gevallen dient u de software niet meer te activeren met een serienummer.
Heeft u een named user subscription? Controleer dan welke activatiemethode voor u van toepassing is. Log in met een named user account op https://manage.autodesk.com/, klik op ‘all products and services’. Bij de betreffende software, onder 'activation', vindt u de optie die voor u van toepassing is. Vindt u geen software in uw Autodesk-account? Dan dient u contact op te nemen met de administrator van uw bedrijf. Deze zal eerst de licentie aan u moeten toewijzen.
Blijkt dat u toch een serienummer nodig heeft? Probeer de installatie opnieuw en let erop dat ‘caps lock’ uitstaat. Doet het probleem zich nog steeds voor? Neem dan contact met ons op.