A (Cadac) Support engineer asks you to provide the AutoCAD log file, to be able to determine the cause of an error more quickly.
You can find the AutoCAD log file in 2 different ways:
Option 1: Find the Log file through the current drawing.
By entering the "Logfilename" command followed by an <Enter> in de commandline.
The reply will be the complete filename and the file location path.
Option 2: Default File location.
When you want to know the default location of the AutoCAD log file:
Open the AutoCAD Options ( Enter "OP" in the commandline followed by an <Enter> ).
Open the 'Files' tab.
Select the [+] button in front of the line: 'log file location'.
Here the complete path will be given:
Bij Cadac maken we onderscheid tussen Sales, Service & Support. Sales & Service vinden wij vanzelfsprekend. Wij helpen u met de aanschaf van uw product, dienst, training of expert en zorgen ervoor dat u probleemloos aan de slag kunt. Gratis en voor niets. U kunt zorgeloos met uw software starten, wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw software kunt halen.
Loopt u tegen technische softwareproblemen aan? Dan kunt u gebruik maken van Cadac Support. Door de juiste informatie in te dienen kunnen wij u zo snel mogelijk helpen
