Was bedeutet die Fair-Use-Klausel?

Last modified on: 31. August 2023

Um Ihnen so gut und effizient wie möglich zu Diensten sein zu können, basiert die Nutzung unseres Supportdesks auf der Fair-Use-Klausel (Klausel zur angemessenen Nutzung). Diese Klausel besagt ganz einfach, dass die allgemeine Nutzung unserer Dienstleistungen (Menge und Dauer) überwacht wird. Sollten Unregelmäßigkeiten auffallen, sprechen wir den Kunden an, um die Situation und mögliche Lösungen mit ihm zu besprechen.

Bei Cadac unterscheiden wir zwischen Verkauf, Service und Support. Sales & Service sind für uns selbstverständlich. Wir helfen Ihnen beim Kauf Ihres Produkts, Ihrer Dienstleistung, Ihrer Schulung oder Ihres Experten und sorgen dafür, dass Sie ohne Probleme loslegen können. Kostenfrei und umsonst. Sie können Ihre Software sorgenfrei nutzen, wir sorgen dafür, dass Sie das Beste aus Ihrer Software herausholen können. Haben Sie technische Probleme mit Ihrer Software? Dann können Sie den Cadac-Support nutzen. Wenn Sie die richtigen Informationen angeben, können wir Ihnen schnellstmöglich helfen.